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Comunidade BPM | Governação de processos

Submetido a 10-Mar-2011
  Workshop Audioconferência
Data: 14/04/2011 28/04/2011
Hora inicio: 14h00 14h00
Local: INA - Oeiras Online
 
A governação de processos é um tema que se vem colocando às organizações que tentam evoluir nos seus modelos organizacionais. Numa primeira fase, a preocupação coloca-se na melhoria dos processos e, quando a maturidade adquirida é razoável, então surge a necessidade de responsabilizar alguém pela monitoração e pelos objectivos dos processos.

As dificuldades mais significativas com que normalmente se confrontam as organizações decorrem de deficientes modelações dos processos e dos conflitos com o organigrama.

Workshop

Data: 
14/04/2011
 
 
Para este workshop, inserido no ciclo de sessões de trabalho promovidas pela comunidade BPM do comunidades@ina, propõe-se a seguinte agenda:
  1. Apresentação do tema e modelo de funcionamento do workshop
  2. Motivação inicial para o tema
    1. Impacto da modelação de processos na sua governação
    2. A relação da arquitectura organizacional com o organigrama
    3. A definição de objectivos dos processos e sua relação com os objectivos da organização
  3. Modelos de governação dos processos
  4. Discussão sobre dificuldades e soluções de governação de processos (brain storming)
  5. Resolução e discussão conjunta de um caso com apoio na metodologia Mlearn

Dinamizado por: Jorge Coelho, Prof. Aux. Convidado U. Minho, Presidente do IPBPM e Sócio Gerente da SisConsult. Facilitador da Comunidade BPM no sítio comunidades@ina.

Inscrições: a participação é gratuita. Inscreva-se neste aqui.

Audioconferência

Data: 
28/04/2011

Nesta audioconferência, os participantes terão a oportunidade de discutir:

  • Impacto da modelação de processos na sua governação
  • A relação da arquitectura organizacional com o organigrama
  • A definição de objectivos dos processos e sua relação com os objectivos da organização
  • Modelos de governação dos processos

Audioconferência dinamizada por: Jorge Coelho, Prof. Aux. Convidado U. Minho, Presidente do IPBPM e Sócio Gerente da SisConsult. Facilitador da Comunidade BPM no sítio comunidades@ina.

Informações adicionais:

Este evento é gratuito mas limitado ao número de inscrições existentes.

Não é necessário o envio, para o INA, da ficha de inscrição assinada para concluir o processo de inscrição.

Importante: a ocupação das vagas existentes será por ordem de chegada à sala de audioconferência e não pela data de recepção da inscrição, pelo que a mesma estará aberta 30 minutos antes do início da sessão.

Inscrições online disponível a partir deste link.

 

Contactos: comunidades@ina.pt

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